常見問題

關於開戶
如何在OANDA開戶?
了解詳細開戶流程,詳細了解OANDA開戶流程。
開戶需要費用嗎?
申請OANDA賬戶完全免費。
開戶需要準備哪些資料?
開設賬戶需要身分證明資料與住址證明資料。
身分證明資料(以下任意選擇一種)
護照/身分證/駕照。
居住證明資料(以下任意選擇一種)
水電費帳單(例如瓦斯,電和水)、銀行對帳單、信用卡對帳單、法庭文件或傳票、電視授權有線電話或網際網路發票(我們不接受手機帳單)、戶口名簿、臨時許可證、年齡證明卡 / 社會保障卡、物業管理帳單。
為什麼要提供身分和居住證明?
有鑒於 OANDA 受到多個嚴格金融監管機構監督, OANDA 採用不同的身分證明及審核系統來確認客戶的身分。<br> 若我們無法確認客戶身分,則會需要要求客戶提供額外資料。
模擬帳戶和真實帳戶有什麼區別?
基本上使用的平台是同一個,但有些功能在模擬帳戶無法使用,且模擬帳戶的報價可能會有延誤的情況。 <br> 模擬帳戶主要是讓客戶進入平台測試,並且熟悉平台基本功能。
關於入金
如何入金到我的 OANDA 帳戶?
入金到 OANDA 需要多久時間?
1.信用卡及時到賬
2.銀行電匯3-5個工作天
3.電子錢包及時到賬
可以使用他人帳戶入金嗎?
不可以。
OANDA 不接受來自非本人帳戶的資金。
第一次入金該存入多少金額
我們沒有最低入金金額或最低帳戶餘額要求。您僅需要確保擁有足夠資金,以維持您的倉位。
入金後的資金會存放在哪裡?
您的資金會與OANDA的營業帳戶分開,存入“獨立帳戶”中。並以委託保管形式持有,以維持客戶利益。
如何進行銀行電匯入金?
銀行電匯入金流程,請點擊這裡詳細查看。
如何進行信用卡入金?
信用卡入金流程,請點擊這裡詳細查看。
關於平台
OANDA提供哪些交易平台?
OANDA提供:電腦版MT4、手機版MT4
目前不提供OANDA專屬交易平台fxTrade軟體。
如何開始 MT4 交易?
請點擊以下連結進行詳細閱讀:
如何修改MT4登入密碼?
請點擊以下連結進行詳細閱讀:https://oanda-tw.com/lab-education/mt4/18296/
關於交易
交易會收取費用嗎?
請點擊以下連結進行詳細閱讀:
https://www.oanda.com/bvi-ft/cfds/our-charges/
槓桿多少?
最大槓桿為200倍。
如何修改交易帳戶的槓桿比例?
根據您交易的金融產品不同,槓桿(保證金比例)不同。
請點擊以下連結進行詳細閱讀:https://www.oanda.com/bvi-ft/cfds/spreads-margin/
OANDA的交易時間是幾點?
外匯市場的交易時間一般是從週日午後,亞洲交易市場開盤到週五下午紐約交易市場收盤(東部時間)。
OANDA 的營業時間與全球金融市場一致。交易時間通常為週日下午約 5 點至週五下午 5 點(紐約時間)。
您可在週末閉市時,新增、刪除或修改獲利單、停損單和市價單。
外匯市場的交易時間一般是從週日午後,亞洲交易市場開盤到週五下午紐約交易市場收盤(東部時間)。OANDA 的交易時間與全球金融市場一致。交易時間通常為週日下午約 5 點至週五下午 5 點(紐約時間)。您可在週末閉市時,新增、刪除或修改獲利單、停損單和市價單。 但是這些訂單直到交易恢復後才能生效。若要了解全球貨幣市場最新狀態,請查詢市場交易時間。
請點擊以下連結進行詳細閱讀:https://www.oanda.com/bvi-ft/cfds/hours-of-operation/
可以使用EA智能自動交易嗎?
可以。EA(Expert Advisor) 智能交易可以於 MT4 平台使用。
OANDA有提供VPS服務嗎?
只要您符合我們高級帳號的要求,即可享受VPS服務。
請點擊以下連結進行詳細閱讀:https://www.oanda.com/bvi-ft/cfds/tools/vps-partners/
OANDA點差多少?
不同的金融產品,點差不同。
請點擊以下連結進行詳細閱讀:https://www.oanda.com/bvi-ft/cfds/spreads-margin/
如何進行內部轉賬/如何將「資金賬戶」資金轉入「交易賬戶」?
如果想要進行交易,首先要將「資金賬戶」的資金轉入「交易賬戶」。
詳細查看轉移流程,請點選以下連結:
如何創建HKD港幣賬戶?
OANDA默認的賬戶為美元賬戶,除了美元賬戶外,我們還提供歐元與港幣賬戶。
點擊這裡詳細閱讀創建HKD港幣賬戶流程。
如何創建EUR歐元賬戶?
OANDA默認的賬戶為美元賬戶,除了美元賬戶外,我們還提供歐元與港幣賬戶。
點擊這裡詳細閱讀創建EUR歐元賬戶流程。
關於出金
如何進行出金?
出金後幾天後會入帳?
您的出金入帳時間取決於您使用的出金方式和提取的貨幣種類。
通常出金需要約2-5 個工作天。
出金方式與入金方式相同,資金將會提取至與入金相同的帳戶。
申請出金後並沒有入帳該怎麼辦?
如果 5 個工作天後還是沒有收到您的款項,請與我們客戶團隊聯繫。
關於公司
OANDA成立了多久?
OANDA 由計算機科學家 Michael Stumm 博士和經濟學家 Richard Olsen 博士於 1996 年共同創立。以“網際網路和技術將開放市場(包括數據和交易),我們固守此念,早在 1996 年,我們即是第一家利用網際網路提供綜合貨幣兌換資訊的公司, 並在 2001 年成功開拓透過網路進行的外匯交易市場。
OANDA 有受監管機關監督嗎?
是。OANDA已經通過全球 6 大金融強國監管機構的審查。
OANDA 的辦事處在哪?
目前 OANDA 辦事處遍及 6 個國家(美國、加拿大、英國、日本、新加坡、澳洲),並設立了 9 個辦事處。
準備好了?開設賬戶僅需幾分鐘
已有真實交易賬戶了?您可以透過以下任意一種方式向賬戶存入資金。





