2025-10-30 10:10
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Política de privacidad de OANDA TMS Brokers S.A. – Cuenta demo, información y servicio educativo
- El responsable del tratamiento de sus datos personales es OANDA TMS Brokers S.A., con sede en Varsovia, ul. Rondo Daszyńskiego 1, 00-843 Varsovia, NIP (Número de identificación fiscal): 526-275-91-31, para la cual el Tribunal de Distrito de la capital de Varsovia, en Varsovia, XIII Sala Mercantil del Registro Nacional Judicial, mantiene los archivos de registro con el número KRS: 0000204776, capital social de 3 537 560 PLN (integralmente desembolsado). Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos designado por el responsable del tratamiento mediante correo electrónico: odo@tms.pl.
- Sus datos personales se tratarán con el fin de celebrar y ejecutar el Contrato de Servicios Informativos y Educativos y el Contrato de Cuenta de Demostración entre usted y el responsable del tratamiento, lo que incluye también la adopción de medidas a petición del interesado antes de la celebración de dichos contratos, así como para cumplir con las obligaciones derivadas de la normativa relativa a la gestión del consentimiento. Sus datos personales también se tratarán para los fines de los intereses legítimos del Responsable del tratamiento, tales como el ejercicio de reclamaciones contractuales legítimas derivadas del Contrato de Cuenta de Demostración o del Contrato de Servicios de Información y Educación, la seguridad, la prevención del fraude o el marketing directo del Responsable del tratamiento y el contacto con usted en casos distintos a los especificados anteriormente, cuando esté justificado, en particular, por una consulta recibida de su parte y por el alcance de la actividad comercial del Responsable del tratamiento. Sus datos personales también podrán ser tratados con fines de marketing sobre la base del consentimiento que haya otorgado al Responsable del tratamiento. El tratamiento para fines distintos de los anteriores podrá llevarse a cabo: (i) sobre la base de la obtención de un consentimiento adicional, (ii) sobre la base de la legislación aplicable, o (iii) cuando sea compatible con la finalidad para la que se recopilaron originalmente los datos personales (artículo 6, apartado 4, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, en lo sucesivo, «RGPD»).
- La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es: a. en la medida en que el tratamiento sea necesario para la ejecución del Contrato de Servicios de Información y Educación o del Contrato de Cuenta Demo, así como para la adopción de medidas previas a la celebración de un contrato: artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD; b. en la medida en que el tratamiento de datos sea necesario para que el responsable del tratamiento cumpla con las obligaciones legales que le incumben, consistentes, en particular, en el tratamiento conforme a la normativa: artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD; c. en la medida en que el tratamiento sea necesario para los fines derivados de los intereses legítimos del responsable del tratamiento, tales como la realización de las liquidaciones necesarias y el ejercicio de reclamaciones derivadas del Contrato de Servicios de Información y Educación o del Contrato de Cuenta Demo celebrados, la seguridad, la prevención del fraude o el marketing directo del responsable del tratamiento, o ponerse en contacto con usted, cuando esté justificado, en particular, por una consulta recibida de su parte y por el ámbito de la actividad comercial del responsable del tratamiento —artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD; d. en la medida en que sus datos personales se traten con fines de marketing del responsable del tratamiento sobre la base de su consentimiento —artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD—.
- Tiene derecho a acceder a sus datos personales, a rectificarlos, a suprimirlos y a limitar su tratamiento. En la medida en que el tratamiento sea necesario para la ejecución del Contrato de Servicios de Información y Formación o del Contrato de Cuenta de Demostración en el que sea parte, o para atender su solicitud antes de la celebración de dichos contratos (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD), también tiene derecho a la portabilidad de los datos. En cualquier momento, tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al uso de sus datos personales si el responsable del tratamiento trata sus datos personales basándose en su interés legítimo, por ejemplo, en relación con la comercialización de productos y servicios. Si sus datos personales se tratan con fines de marketing, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para dicho marketing, incluida la elaboración de perfiles. Si se opone al tratamiento con fines de marketing, ya no podremos tratar sus datos personales para dichos fines. En los casos en que el tratamiento de sus datos personales se base en el consentimiento, en particular el otorgado para los fines de marketing del responsable del tratamiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Si considera que sus datos se están tratando de forma contraria a los requisitos legales, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, es decir, ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales de Polonia.
- El suministro de datos es voluntario, pero necesario para la formalización del Contrato de Servicios de Información y Formación y del Contrato de Cuenta de Demostración.
- Sus datos personales pueden ser cedidos a las siguientes categorías de entidades: bancos, entidades que ofrecen pagos rápidos, empresas del grupo empresarial al que pertenece el responsable del tratamiento, empresas de mensajería, operadores postales, autoridades de supervisión, autoridades de información financiera, proveedores de datos de mercado, proveedores de herramientas de prevención del fraude y de lucha contra el blanqueo de capitales, entidades que gestionan fondos de inversión, proveedores de herramientas, software y plataformas para la gestión de transacciones y operaciones financieras realizadas en el marco de la ejecución del Acuerdo Marco, así como para el envío de información comercial por medios de comunicación electrónica, asesores jurídicos, empresas de auditoría, empresas de consultoría, el proveedor de la aplicación WhatsApp y entidades que proporcionan servidores y almacenan datos.
- El contacto con el responsable del tratamiento a través de la aplicación WhatsApp puede ser iniciado por usted o por el responsable del tratamiento si es necesario ponerse en contacto con usted para completar el proceso de apertura de la cuenta (cuenta real). En consecuencia, sus datos personales pueden ser transmitidos al responsable del tratamiento (dependiendo de su configuración de privacidad en la aplicación WhatsApp) en forma de su foto de perfil y su número de teléfono. El Responsable del tratamiento podrá solicitarle que facilite otros datos personales únicamente cuando sea necesario para responder a su consulta o gestionar el asunto al que se refiere el contacto. Dependiendo de la situación, la base jurídica para el tratamiento de datos será la necesidad de tratar los datos para tomar medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato o un acuerdo entre usted y el Responsable del tratamiento de conformidad con el Reglamento del Servicio de Información y Educación (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD); y en otros casos, el interés legítimo del responsable del tratamiento (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD), consistente en la necesidad de resolver el asunto comunicado relacionado con las operaciones comerciales del responsable del tratamiento (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
Por motivos de seguridad, una conversación con el responsable del tratamiento a través de la aplicación WhatsApp solo podrá versar sobre:
a) asistencia durante el proceso de apertura de la cuenta (explicación de los pasos que componen el procedimiento de alta);
b) respuesta a las preguntas de los clientes sobre el funcionamiento de OANDA.
Una conversación con el responsable del tratamiento a través de la aplicación WhatsApp nunca contendrá enlaces ni archivos adjuntos, ni versará, entre otras cosas, sobre:
a) el saldo de sus fondos en la cuenta de efectivo;
b) cualquier cuestión relacionada con la ejecución de operaciones;
c) la realización o modificación de órdenes;
d) el cambio o la actualización de los datos personales del cliente;
e) el envío de instrucciones para el ingreso o la retirada de fondos en la cuenta de efectivo.
- En caso de transferencia de datos personales a terceros países, es decir, a destinatarios establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o de Suiza, en países que, según la Comisión Europea, no garantizan una protección de datos suficiente (terceros países que no ofrecen un nivel de protección adecuado), el responsable del tratamiento los transfiere utilizando mecanismos conformes a la legislación aplicable, entre los que se incluyen, entre otros, las «cláusulas contractuales tipo» de la UE.
- Sus datos personales se conservarán durante la vigencia del contrato de servicios de información y formación o del contrato de cuenta de demostración, así como tras su extinción, durante el plazo de prescripción legal. En la medida en que el tratamiento de los datos se base en el interés legítimo del responsable del tratamiento, los datos se tratarán durante el tiempo necesario para la consecución de dichos intereses legítimos (en particular, hasta la expiración de los plazos de prescripción de las reclamaciones previstos en la legislación aplicable), pero no más allá del momento en que se admita la oposición. No obstante, si el tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento, hasta que dicho consentimiento sea efectivamente retirado.
- El responsable del tratamiento no utilizará la toma de decisiones automatizada en su contra.
Fecha de la última actualización: 4 de marzo de 2026.